Недавно перешёл на тариф Пульс Премиум hd. Тариф поменяли бесплатно, так как до этого пользовался Пульс Стандартом который обходился мне дешевле. Но разница конечно колоссальная: превосходное качество картинки да и каналов раза в 2 больше + отдельно заказал канал «Матч футбол». Не каждому конечно будет по карману переплачивать за дополнительные услуги, тем более цены на них достаточно высокие, но как по мне за высокое качество не страшно заплатить лишнюю копейку.
Валерий06.03.2019
Заказал себе тариф New Energy 100. ТВ меня почти не интересует, а вот качество интернета очень важно. Пользуюсь где-то полгода и пока не вижу минусов. Интернет летает, ограничений по трафику никаких нет, что ещё нужно для счастья? Да и цена за такое качество относительно невысокая. В месяц плачу 770р. +при желании можно заказать и дополнительные услуги за символическую плату. Мне все нравится
Иван10.03.2019
Пользуюсь услугами компании уже два года. Перечитал кучу отзывов и не понимаю, почему столько негатива. Лично у меня все работает отлично. Высокая скорость интернета, в сети перебоев практически не бывает. А если и возникают какие-то неполадки, то техподдержка в помощь. Ребята толковые, все объяснят в деталях. Пользуюсь и не жалуюсь. И другим советую!!
Константин11.03.2019
Были траблы с роутером, вызвал спецов из Севстара. Оперативно приняли заявку и приехали, перепрошили, всё теперь хорошо пашет. А так я с ними давно, полностью устраивает по качеству.
Стариков Дмитрий13.03.2019
Приличный оператор, не на что пожаловаться. Инет стабильный, пинг нормальный. Иногда бывает обрывается и приходится трезвонить в тех поддержку, но проблему решают быстро. Хочу подключить его на даче, надеюсь там качество будет не хуже.
JumanJi15.03.2019
Не в тему сказано, но как же меня довел другой провайдер! Скорость ужасная, толком и на телефоне не грузил последнее время. Психонул, решил подключить другой интернет. По моему опыту могу сравнить Сев Стар и другого провайдера (дабы избежать проблем, не буду писать название):
1) Адекватные операторы — когда позвонил в Сев Стар мне девушка четко объяснила тарифы, плюсы недостатки , качество и т.д. Да, разговор был долгим, но очень помогло с выбором, не надо было сидеть и выглядывать на сайте.
2) Мастера, которые не наплетают кучу допов — приехали на подключение, просмотрели то что осталось от прошлого провайдера, провели инет — всё!! Никаких навязываний кучи дополнительных услуг, никаких 1000 и 1 проблемы, которую нужно срочно оплатить.
3) Качество наконец-то соответствует слухам — мне говорили, что это хороший провайдер, но я и про прошлого своего такое же слышал. На ура оправдали ожидания. Качество действительно хорошее, лагов не бывает и огромный плюс для меня — интернет не пропадает больше чем на пару минут после перебоев света.
Как бы решать каждому, пока я доволен, надеюсь они будут продолжать в том же духе.
Мисс Лев19.03.2019
Сто лет уже с Севстаром, ни разу не меняла оператора за долгое время. Мне все удобно, скорость есть, удобная оплата и личный кабинет. Даже не знаю, за что их поругать) Мне все нравится.
Niyama21.03.2019
Хочу сказать про цифровое ТВ. Подключили его недавно от СевСтар. Жена все говорила что нафиг нужны 170 каналов, одно и то же. Теперь по выходным дома сидим смотрим)) Честно говоря удивлен богатым выбором и качеством. Стандартные каналы вообще смотреть перестали.
derber25.03.2019
Поставлю плюсик старейшему у нас провайдеру) 8 лет с ними, заслуживает уважения. Советую тв от них, много отличных каналов в пакете.
Игорь28.03.2019
Год назад подключил себе ТВ от Севстара. Сижу на самом простом тарифе Пульс стандарт — 70 каналов, качество супер, больше мне в принципе и не надо. Доп услуги пока не заказывал но задумываюсь над этим вопросом. За все время никаких сбоев и исчезновения каналов не было. Хорошее качество за небольшие деньги!
Вадим Беляев12.03.2019
Считаю что главный плюс СевСтара это то, что ребята реально ценят своих клиентов. Проводились ремонтные работы в районе — позвонили предупредили заранее. По качеству претензий нет, мне на всё хватает. Недавно протупил по начислениям, позвонил в тех поддержку, сразу пробили данные и ответили на вопросы. Я своим выбором пока доволен, пол года хорошей работы для меня, ну конечно посмотрим что будет дальше.
Марина Лаптева07.03.2019
Мне нравится этот провайдер. Пришлось перейти со своего старого, они начали цены на тарифы ставить и качество ухудшилось. Боялась переходить на новый интернет, но пока не жалею. По качеству все хорошо и цены соответствуют. Единственное что — хотелось бы побольше акций разных) А так за 4 месяца проблем не возникало. Могу советовать.
Саша Пойнт13.03.2019
Есть недавний опыт обращения к ним в поддержку. В подъезде был ремонт, что то видать оборвали мне там. Пришлось вызвать спецов из СевСтара, пропал инет. Предварительно по телефону проверили, что сигнала нет, и прислали мне спецов. Приехали на другой день утром (обрыв произошел к вечеру). И совершенно бесплатно все за 5 мин буквально исправили. И менеджер оперативно сработал, и сами ребята мастера.
Николя Оливье05.02.2019
Пробил параметры подгрузки своего интернета — почти так же как и указанно в тарифе, меня это очень порадовало потому что прошлый провайдер даже до половины заявленной скорости не дотягивал. Ладно, учтем что у нас в доме ещё слабое напряжение и какие-то внешние факторы. Здесь все пока устраивает, и качество и цены. Хотелось бы чтобы делали плановый осмотр допустим каждые два месяца, но я не знаю реально ли это)
Федор Живых21.02.2019
Я не разбираюсь в настройках и подробных параметрах качества, но могу оценить работу в целом. У меня компьютер нормально ловит интернет и хватает на смартфон. Было пару проблем с интернетом, пришлось звонить на горячую линию. Оператор помог самому осмотреть что не так, делал все под его инструкцию, а потом когда разобрались что не все так просто отправил ко мне мастера. Это обслуживание мне нравится
Алексей Доброделов09.03.2019
Хотелось бы сказать пару слов о тех. поддержке. Это уже 4-ый провайдер за 5 лет. Пока на нем и остановился, не могу сказать что прям качество отменное или нет лагов и т.д. потому что есть ситуации, когда это даже не от них зависит. Оцениваю работу техподдержки и мастеров — нормально работают. Решают вопросы очень оперативно. Когда подписывал договор, девушка терпеливо отвечала на все мои дотошные вопросы))). Пока все устраивает
Роман Акулич09.03.2019
СевСтар вырос в последнее время, молодцы, связь лучше, обрывов за последние несколько лет вообще не помню. Теперь бесплатно шлют смски с полезной инфой. В техподдержку я к ним обращался давно в последний раз, но тогда помню нормально помогли. Да у нас вообще все этого оператора знают, старый, есть во всех районах.
Ferrum Aurum11.02.2019
Мой провайдер слишком загнул цены, при этом не улучшая качества интернета. Решил переходить на что-то более выгодное и попал на рекламу Севстара в интернете. Пока второй месяц только пользуюсь, но если сравнивать с моим прошлым провайдером, здесь и цены нормальные и услуги хорошие. По качеству пока придраться не могу, надеюсь ребята так и будут продолжать работу.
Юлия Меншикова14.03.2019
Переехала на другой адрес и рещила перенести с собой свой тариф и договор на новое место, благо у нас тут везде есть сеть СевСтар. Все организовали одним днем, очень довольна, утром отключили по старому адресу, вечером уже пользовалась интернетом с новой квартиры.
Игорь Иванович19.04.2019
Сев-стар — один из самых известных в городе провайдеров. Поэтому когда мой старый начал борзеть (подняли цену на 50% разом, при том что скорость вообще не увеличилась), я ушел к Севу. Здесь более лояльная стоимость, большой выбор тарифов, приятная поддержка и клиентское обслуживание. New Energy 100 — интернет отличный, сетевые игры тянет хорошо, фильмы и сериалы смотрю только в лучшем качестве.
Дима21.04.2019
Радует, что у Сев Стара поддержка доступна в любое время суток! Я часто работаю по ночам, фрилансом занимаюсь. Иногда случается, что инет пропадает, пару раз из-за роутера, какие то настройки сбились, а то был один раз у них перебой. В какое время не позвонишь, ребята отвечают и принимают заявки на ремонт, консультируют как с роутером разобраться, в общем как вернуть интернет. Это большой плюс для меня.
Стас22.04.2019
Интернетом от севстар пользуюсь уже второй год. Изначально узнал о них по совету друзей и решил попробовать, ибо старый провайдер слишком загибал цены. В итоге за почти два года пользования не увидел особо минусов. Уйма выгодных тарифов на любой вкус, хорошие цены, и само собой высокая скорость интернета, который к тому же работает без перебоев. Всем полностью доведён, рекомендую!
Игорь23.04.2019
Недавно произошёл случай: после бури пропал интернет. Тут же позвонили в техподдержку и объяснили всю ситуацию . Спустя буквально полчаса приехали ремонтники. Как оказалось, во время бури сорвало кабель. Заменили буквально за минут 30-40 и сразу сделали полную диагностику. Огромное спасибо ребятам за качественную работу!
Илья25.04.2019
Ещё год назад подключил себе турбо 100 от севстара и мягко говоря был очень доволен. По достаточно приемлемой цене мы получаем быстрый интернет с симметричной скоростью, который при всём этом работает без каких либо заминок. Плюс сейчас ещё и появилась бесплатная система смс оповещений. Как я считаю, это лучший провайдер. Всем советую
AppleTitan27.04.2019
Я любитель катать в различные онлайн игры собственно поэтому после переезда я подключил себе новый тариф от севстара, а именно супер Энерджи. Интернет просто летает помимо этого он работает с симметричной скоростью. Игры прогуржаются моментально, нет никаких лагов и заминок. Все супер. Рекомендую!
Василий28.04.2019
Я с севстар полгода . Отдельный респект мастерам за качественное выполнение своей работы. Подключили очень быстро, на месте проверили исправность всей системы. Недавно возникли проблемы с роутером, позвонили в техподдержку, после чего буквально в течение часа подъехал человек и все наладил, даже не взял дополнительно деньги. Вот это я понимаю сервис!
Анна28.04.2019
Подключилась к севстару где-то год назад. По сравнению с другими провайдерами, севстар оказался лучшим во всем. За относительно небольшую цену мы имеем полный пакет услуг с высокоскоростным интернетом. Смотрю фильмы в фул ашди, ютуб в 4к всё просто летает. Помимо этого, с любыми вопросами можно обращаться в техподдержку. Там работают вежливые ребята, которые всегда могут подсказать и обьяснить. За все время пользования не заметила никаких минусов. Рекомендую !
Тарас29.04.2019
Сев- старом пользуюсь уже года три или четыре. мой тариф турбо50 — ничего лишнего, фильмы и соц сети отлично тянет, а игрушки и сериалы всякие мне не интересны. Рекомендую! Правда сейчас он называется турбо60 , потому что скорость подняли до 60мб\сек (и оплату подняли, смешно, но на 10 рублей))). Все равно пользуюсь турбо, и рекомендую всем.
Василий30.04.2019
Я с севстар полгода. Отдельный респект мастерам за качественное выполнение своей работы. Подключили очень быстро, на месте проверили исправность всей системы. Недавно возникли проблемы с роутером, позвонили в техподдержку, после чего буквально в течение часа подъехал человек и все наладил, даже не взял дополнительно деньги. Вот это я понимаю сервис!
Дунаевская Татьяна18.07.2019
Предыдущий провайдер бесил тем, что если вдруг забудешь воремя пополнить счет, тут же вырубался интернет. Как же это достало! Тем более, что работаю из дома, и клиенту не объяснишь, почему он не может получить свой заказ. Плюс со старым провайдером был не один год, уж можно было что-то придумать для постоянного клиента!! А с Севстаром даже при минусе на счету инет есть, что радует.
Dmitriy2823.07.2019
Провел интернет себе на дачу. Как-то утром включаю комп, нет интернета. Позвонил провайдеру, прислали паренька. Походили мы с ним, все проверили, а в чем причина понять не можем. Оказалось – сперли кусок кабеля прямо с крыши!!! Скорее всего перепутали с силовым, дебилы. Так вот, паренек смотался быстренько за кабелем, принес, подключил – заработало. Спасибо за отличную работу!
Алина20.08.2019
Пока сижу на тарифе new energy 60+, поскольку тут а) оптимальное соотношение стоимости инета к его скорости б) отличного качества ТВ. Когда подключала Инет от Севстар, был тариф 60+ изначально, сейчас вот перешла наконец на нью энерджи. Перевели меня быстро, за что спасибо техподдержке
Виктор27.09.2019
За время использования Севстаровского интернета у меня практически никогда не возникало к нему претензий. Разве что были перебои с электричеством, и тогда уж все отключается, не только интернет. Так это не вина провайдера, да и саппорт при необходимости быстро восстанавливает настройки, если они вдруг сбились. А так всегда стабильная скорость, нет скачков или провисаний, все четко.
Иван28.09.2019
Севстар у меня подключен давненько, но пакет был почти самый минимальный, 60+, т.к. на дому я интернетом практически не пользовался (хватало на работе). Но потом уволился, занялся фрилансом, и надежный+скоростной инет стал главной задачей. Поскольку у Севстара много самых разных пакетов, перешел на тариф Super Energy со скоростью не меньше 300 мбит\с. Для родителей к тому же пригодилось цифровое телевидение (170 каналов в пакете).
марк29.10.2019
Я подключил тариф от Сев стара 4 года назад. Работу провайдера оцениваю как хорошую. Радует, что техническая поддержка всегда готова помочь, реагирует на заявки, вежливо общается. Пару раз обращался, потому что были небольшие неполадки. Исправили за пару часов.
Вадим Карпович31.10.2019
Нормальный провайдер, гарантированную скорость по тарифу 100 м в сек — дает. Нет перебоев и падения сети, ну на моей памяти практически и не вспомню. И по деньгам их тариф вполне устраивает.
Недавно перешёл на тариф Пульс Премиум hd. Тариф поменяли бесплатно, так как до этого пользовался Пульс Стандартом который обходился мне дешевле. Но разница конечно колоссальная: превосходное качество картинки да и каналов раза в 2 больше + отдельно заказал канал «Матч футбол». Не каждому конечно будет по карману переплачивать за дополнительные услуги, тем более цены на них достаточно высокие, но как по мне за высокое качество не страшно заплатить лишнюю копейку.
Заказал себе тариф New Energy 100. ТВ меня почти не интересует, а вот качество интернета очень важно. Пользуюсь где-то полгода и пока не вижу минусов. Интернет летает, ограничений по трафику никаких нет, что ещё нужно для счастья? Да и цена за такое качество относительно невысокая. В месяц плачу 770р. +при желании можно заказать и дополнительные услуги за символическую плату. Мне все нравится
Пользуюсь услугами компании уже два года. Перечитал кучу отзывов и не понимаю, почему столько негатива. Лично у меня все работает отлично. Высокая скорость интернета, в сети перебоев практически не бывает. А если и возникают какие-то неполадки, то техподдержка в помощь. Ребята толковые, все объяснят в деталях. Пользуюсь и не жалуюсь. И другим советую!!
Были траблы с роутером, вызвал спецов из Севстара. Оперативно приняли заявку и приехали, перепрошили, всё теперь хорошо пашет. А так я с ними давно, полностью устраивает по качеству.
Приличный оператор, не на что пожаловаться. Инет стабильный, пинг нормальный. Иногда бывает обрывается и приходится трезвонить в тех поддержку, но проблему решают быстро. Хочу подключить его на даче, надеюсь там качество будет не хуже.
Не в тему сказано, но как же меня довел другой провайдер! Скорость ужасная, толком и на телефоне не грузил последнее время. Психонул, решил подключить другой интернет. По моему опыту могу сравнить Сев Стар и другого провайдера (дабы избежать проблем, не буду писать название):
1) Адекватные операторы — когда позвонил в Сев Стар мне девушка четко объяснила тарифы, плюсы недостатки , качество и т.д. Да, разговор был долгим, но очень помогло с выбором, не надо было сидеть и выглядывать на сайте.
2) Мастера, которые не наплетают кучу допов — приехали на подключение, просмотрели то что осталось от прошлого провайдера, провели инет — всё!! Никаких навязываний кучи дополнительных услуг, никаких 1000 и 1 проблемы, которую нужно срочно оплатить.
3) Качество наконец-то соответствует слухам — мне говорили, что это хороший провайдер, но я и про прошлого своего такое же слышал. На ура оправдали ожидания. Качество действительно хорошее, лагов не бывает и огромный плюс для меня — интернет не пропадает больше чем на пару минут после перебоев света.
Как бы решать каждому, пока я доволен, надеюсь они будут продолжать в том же духе.
Сто лет уже с Севстаром, ни разу не меняла оператора за долгое время. Мне все удобно, скорость есть, удобная оплата и личный кабинет. Даже не знаю, за что их поругать) Мне все нравится.
Хочу сказать про цифровое ТВ. Подключили его недавно от СевСтар. Жена все говорила что нафиг нужны 170 каналов, одно и то же. Теперь по выходным дома сидим смотрим)) Честно говоря удивлен богатым выбором и качеством. Стандартные каналы вообще смотреть перестали.
Поставлю плюсик старейшему у нас провайдеру) 8 лет с ними, заслуживает уважения. Советую тв от них, много отличных каналов в пакете.
Год назад подключил себе ТВ от Севстара. Сижу на самом простом тарифе Пульс стандарт — 70 каналов, качество супер, больше мне в принципе и не надо. Доп услуги пока не заказывал но задумываюсь над этим вопросом. За все время никаких сбоев и исчезновения каналов не было. Хорошее качество за небольшие деньги!
Считаю что главный плюс СевСтара это то, что ребята реально ценят своих клиентов. Проводились ремонтные работы в районе — позвонили предупредили заранее. По качеству претензий нет, мне на всё хватает. Недавно протупил по начислениям, позвонил в тех поддержку, сразу пробили данные и ответили на вопросы. Я своим выбором пока доволен, пол года хорошей работы для меня, ну конечно посмотрим что будет дальше.
Мне нравится этот провайдер. Пришлось перейти со своего старого, они начали цены на тарифы ставить и качество ухудшилось. Боялась переходить на новый интернет, но пока не жалею. По качеству все хорошо и цены соответствуют. Единственное что — хотелось бы побольше акций разных) А так за 4 месяца проблем не возникало. Могу советовать.
Есть недавний опыт обращения к ним в поддержку. В подъезде был ремонт, что то видать оборвали мне там. Пришлось вызвать спецов из СевСтара, пропал инет. Предварительно по телефону проверили, что сигнала нет, и прислали мне спецов. Приехали на другой день утром (обрыв произошел к вечеру). И совершенно бесплатно все за 5 мин буквально исправили. И менеджер оперативно сработал, и сами ребята мастера.
Пробил параметры подгрузки своего интернета — почти так же как и указанно в тарифе, меня это очень порадовало потому что прошлый провайдер даже до половины заявленной скорости не дотягивал. Ладно, учтем что у нас в доме ещё слабое напряжение и какие-то внешние факторы. Здесь все пока устраивает, и качество и цены. Хотелось бы чтобы делали плановый осмотр допустим каждые два месяца, но я не знаю реально ли это)
Я не разбираюсь в настройках и подробных параметрах качества, но могу оценить работу в целом. У меня компьютер нормально ловит интернет и хватает на смартфон. Было пару проблем с интернетом, пришлось звонить на горячую линию. Оператор помог самому осмотреть что не так, делал все под его инструкцию, а потом когда разобрались что не все так просто отправил ко мне мастера. Это обслуживание мне нравится
Хотелось бы сказать пару слов о тех. поддержке. Это уже 4-ый провайдер за 5 лет. Пока на нем и остановился, не могу сказать что прям качество отменное или нет лагов и т.д. потому что есть ситуации, когда это даже не от них зависит. Оцениваю работу техподдержки и мастеров — нормально работают. Решают вопросы очень оперативно. Когда подписывал договор, девушка терпеливо отвечала на все мои дотошные вопросы))). Пока все устраивает
СевСтар вырос в последнее время, молодцы, связь лучше, обрывов за последние несколько лет вообще не помню. Теперь бесплатно шлют смски с полезной инфой. В техподдержку я к ним обращался давно в последний раз, но тогда помню нормально помогли. Да у нас вообще все этого оператора знают, старый, есть во всех районах.
Мой провайдер слишком загнул цены, при этом не улучшая качества интернета. Решил переходить на что-то более выгодное и попал на рекламу Севстара в интернете. Пока второй месяц только пользуюсь, но если сравнивать с моим прошлым провайдером, здесь и цены нормальные и услуги хорошие. По качеству пока придраться не могу, надеюсь ребята так и будут продолжать работу.
Переехала на другой адрес и рещила перенести с собой свой тариф и договор на новое место, благо у нас тут везде есть сеть СевСтар. Все организовали одним днем, очень довольна, утром отключили по старому адресу, вечером уже пользовалась интернетом с новой квартиры.
Сев-стар — один из самых известных в городе провайдеров. Поэтому когда мой старый начал борзеть (подняли цену на 50% разом, при том что скорость вообще не увеличилась), я ушел к Севу. Здесь более лояльная стоимость, большой выбор тарифов, приятная поддержка и клиентское обслуживание. New Energy 100 — интернет отличный, сетевые игры тянет хорошо, фильмы и сериалы смотрю только в лучшем качестве.
Радует, что у Сев Стара поддержка доступна в любое время суток! Я часто работаю по ночам, фрилансом занимаюсь. Иногда случается, что инет пропадает, пару раз из-за роутера, какие то настройки сбились, а то был один раз у них перебой. В какое время не позвонишь, ребята отвечают и принимают заявки на ремонт, консультируют как с роутером разобраться, в общем как вернуть интернет. Это большой плюс для меня.
Интернетом от севстар пользуюсь уже второй год. Изначально узнал о них по совету друзей и решил попробовать, ибо старый провайдер слишком загибал цены. В итоге за почти два года пользования не увидел особо минусов. Уйма выгодных тарифов на любой вкус, хорошие цены, и само собой высокая скорость интернета, который к тому же работает без перебоев. Всем полностью доведён, рекомендую!
Недавно произошёл случай: после бури пропал интернет. Тут же позвонили в техподдержку и объяснили всю ситуацию . Спустя буквально полчаса приехали ремонтники. Как оказалось, во время бури сорвало кабель. Заменили буквально за минут 30-40 и сразу сделали полную диагностику. Огромное спасибо ребятам за качественную работу!
Ещё год назад подключил себе турбо 100 от севстара и мягко говоря был очень доволен. По достаточно приемлемой цене мы получаем быстрый интернет с симметричной скоростью, который при всём этом работает без каких либо заминок. Плюс сейчас ещё и появилась бесплатная система смс оповещений. Как я считаю, это лучший провайдер. Всем советую
Я любитель катать в различные онлайн игры собственно поэтому после переезда я подключил себе новый тариф от севстара, а именно супер Энерджи. Интернет просто летает помимо этого он работает с симметричной скоростью. Игры прогуржаются моментально, нет никаких лагов и заминок. Все супер. Рекомендую!
Я с севстар полгода . Отдельный респект мастерам за качественное выполнение своей работы. Подключили очень быстро, на месте проверили исправность всей системы. Недавно возникли проблемы с роутером, позвонили в техподдержку, после чего буквально в течение часа подъехал человек и все наладил, даже не взял дополнительно деньги. Вот это я понимаю сервис!
Подключилась к севстару где-то год назад. По сравнению с другими провайдерами, севстар оказался лучшим во всем. За относительно небольшую цену мы имеем полный пакет услуг с высокоскоростным интернетом. Смотрю фильмы в фул ашди, ютуб в 4к всё просто летает. Помимо этого, с любыми вопросами можно обращаться в техподдержку. Там работают вежливые ребята, которые всегда могут подсказать и обьяснить. За все время пользования не заметила никаких минусов. Рекомендую !
Сев- старом пользуюсь уже года три или четыре. мой тариф турбо50 — ничего лишнего, фильмы и соц сети отлично тянет, а игрушки и сериалы всякие мне не интересны. Рекомендую! Правда сейчас он называется турбо60 , потому что скорость подняли до 60мб\сек (и оплату подняли, смешно, но на 10 рублей))). Все равно пользуюсь турбо, и рекомендую всем.
Я с севстар полгода. Отдельный респект мастерам за качественное выполнение своей работы. Подключили очень быстро, на месте проверили исправность всей системы. Недавно возникли проблемы с роутером, позвонили в техподдержку, после чего буквально в течение часа подъехал человек и все наладил, даже не взял дополнительно деньги. Вот это я понимаю сервис!
Предыдущий провайдер бесил тем, что если вдруг забудешь воремя пополнить счет, тут же вырубался интернет. Как же это достало! Тем более, что работаю из дома, и клиенту не объяснишь, почему он не может получить свой заказ. Плюс со старым провайдером был не один год, уж можно было что-то придумать для постоянного клиента!! А с Севстаром даже при минусе на счету инет есть, что радует.
Провел интернет себе на дачу. Как-то утром включаю комп, нет интернета. Позвонил провайдеру, прислали паренька. Походили мы с ним, все проверили, а в чем причина понять не можем. Оказалось – сперли кусок кабеля прямо с крыши!!! Скорее всего перепутали с силовым, дебилы. Так вот, паренек смотался быстренько за кабелем, принес, подключил – заработало. Спасибо за отличную работу!
Пока сижу на тарифе new energy 60+, поскольку тут а) оптимальное соотношение стоимости инета к его скорости б) отличного качества ТВ. Когда подключала Инет от Севстар, был тариф 60+ изначально, сейчас вот перешла наконец на нью энерджи. Перевели меня быстро, за что спасибо техподдержке
За время использования Севстаровского интернета у меня практически никогда не возникало к нему претензий. Разве что были перебои с электричеством, и тогда уж все отключается, не только интернет. Так это не вина провайдера, да и саппорт при необходимости быстро восстанавливает настройки, если они вдруг сбились. А так всегда стабильная скорость, нет скачков или провисаний, все четко.
Севстар у меня подключен давненько, но пакет был почти самый минимальный, 60+, т.к. на дому я интернетом практически не пользовался (хватало на работе). Но потом уволился, занялся фрилансом, и надежный+скоростной инет стал главной задачей. Поскольку у Севстара много самых разных пакетов, перешел на тариф Super Energy со скоростью не меньше 300 мбит\с. Для родителей к тому же пригодилось цифровое телевидение (170 каналов в пакете).
Я подключил тариф от Сев стара 4 года назад. Работу провайдера оцениваю как хорошую. Радует, что техническая поддержка всегда готова помочь, реагирует на заявки, вежливо общается. Пару раз обращался, потому что были небольшие неполадки. Исправили за пару часов.
Нормальный провайдер, гарантированную скорость по тарифу 100 м в сек — дает. Нет перебоев и падения сети, ну на моей памяти практически и не вспомню. И по деньгам их тариф вполне устраивает.